ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଭାରତରେ ପ୍ରତିଦିନ ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ଲୋକ ଟ୍ରେନରେ ଯାତ୍ରା କରନ୍ତି। କେତେକ ପ୍ରତିଦିନ କାର୍ଯ୍ୟସ୍ଥଳ କିମ୍ବା ସ୍କୁଲକୁ ଯାତାୟାତ କରନ୍ତି। ଏହା ଗୋଟିଏ ସହରରୁ ଅନ୍ୟ ସହରକୁ ଯାତ୍ରା କରିବାର ସବୁଠାରୁ ଶସ୍ତା ଏବଂ ସହଜ ଉପାୟ, ଯାହା କାରଣରୁ ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇକୁ ଦେଶର ଜୀବନରେଖା ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯାଏ। ତଥାପି, ଟ୍ରେନରେ ଯାତ୍ରା କରୁଥିବା ବହୁତ କମ୍ ଲୋକ ଜାଣନ୍ତି ଯେ ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଟିକେଟ୍ କିଣିବା ପରେ ଅନେକ ମାଗଣା ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନ କରେ। ଏହି ସୁବିଧାଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ଯାତ୍ରାକୁ ଆରାମଦାୟକ କରିଥାଏ ନାହିଁ ବରଂ ଆବଶ୍ୟକତା ସମୟରେ ଅତ୍ୟନ୍ତ ସହାୟକ ମଧ୍ୟ ପ୍ରମାଣିତ ହୁଏ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଟ୍ରେନ୍ ବିଳମ୍ବ ହୁଏ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କୁ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଟ୍ରେନ୍ ପାଇଁ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡ଼େ, ତେବେ ରେଳବାଇ ଷ୍ଟେସନରେ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ମାଗଣା ପ୍ରତୀକ୍ଷା ଗୃହ ଯୋଗାଇଥାଏ। ଏଠାରେ, ଆପଣ ଆରାମରେ ବସିପାରିବେ, କିଛି ସମୟ ବିଶ୍ରାମ ନେଇପାରିବେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ସାମଗ୍ରୀ ସଂରକ୍ଷଣ କରିପାରିବେ।
ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇ ଅନେକ ପ୍ରମୁଖ ଷ୍ଟେସନରେ ମାଗଣା ୱାଇ-ଫାଇ ପ୍ରଦାନ କରେ। ଏହା ସାହାଯ୍ୟରେ, ଆପଣ ଟ୍ରେନ୍ ସ୍ଥିତି ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବେ, ଟିକେଟ୍ ସୂଚନା ଦେଖିପାରିବେ, ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କଲ୍ କରିପାରିବେ କିମ୍ବା ଅନଲାଇନରେ କାମ କରିପାରିବେ। ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ଷ୍ଟେସନରେ ୱାଇ-ଫାଇ ସହିତ ସଂଯୋଗ କରିବାକୁ ପଡିବ। ଏହା ପରେ, ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ମୋବାଇଲ୍ ଡାଟା ବ୍ୟବହାର ନକରି ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ଉପଭୋଗ କରିପାରିବେ। ଯଦି ଆପଣ ଏସି କୋଚ୍ରେ ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରିଛନ୍ତି, ତେବେ କିଛି ସୁବିଧା ପୂର୍ବରୁ ଭଡ଼ାରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ରେଳବାଇ ଆପଣଙ୍କୁ ସଫା ଚାଦର, ତକିଆ ଏବଂ କମ୍ବଳ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ମାଗଣାରେ ଯୋଗାଇଥାଏ। ଯଦି ଟ୍ରେନରେ ଯାତ୍ରା କରୁଥିବା ସମୟରେ କୌଣସି ଯାତ୍ରୀ ଅସୁସ୍ଥ ହୋଇଯାଆନ୍ତି, ତେବେ ରେଳବାଇ ମଧ୍ୟ ଚିକିତ୍ସା ସହାୟତା ଯୋଗାଇଥାଏ। ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ, ପରବର୍ତ୍ତୀ ଷ୍ଟେସନକୁ ଡାକ୍ତରଙ୍କୁ ଡକାଯାଏ। ଏସବୁ ବ୍ୟତୀତ, ଯାତ୍ରା ସମସ୍ୟାରେ ଆପଣଙ୍କୁ ସହାୟତା କରିବା ପାଇଁ TTE, କୋଚ୍ ଆଟେଣ୍ଡାଣ୍ଟ ଏବଂ ରେଳବାଇ ହେଲ୍ପଲାଇନ୍ ଉପଲବ୍ଧ। ଏହି ସୁବିଧା ବିଶେଷ ଭାବରେ ମହିଳା, ବୃଦ୍ଧ ଏବଂ ପିଲାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଲାଭଦାୟକ।
