ଜିଓ ଏୟାର ଫାଇବର ବିଭ୍ରାଟ: ନେଟିଜେନଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ

ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ରବିବାର ଅପରାହ୍ନରେ (୨୩ ଫେବୃଆରୀ) ଜିଓ ଫାଇବରର ଅନେକ ଉପଭୋକ୍ତା ଏକ ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ ସେବା ବନ୍ଦ ହେବା ଯୋଗୁଁ ବହୁତ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଥିଲେ, ଯାହା ଫଳରେ ଭାରତ ବନାମ ପାକିସ୍ତାନ ଆଇସିସି ଚାମ୍ପିଅନ ଟ୍ରଫି ୨୦୨୫ ମ୍ୟାଚ୍ ଦେଖିବାରେ ବାଧା ସୃଷ୍ଟି କରିଥିଲା। ଅନେକ ଲୋକ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ନିଜର ହତାଶା ପ୍ରକାଶ କରିଥିଲେ, କେତେକ ଲୋକ ଡିଜନି+ ହଟଷ୍ଟାରରେ ଏହି ବହୁ ପ୍ରତୀକ୍ଷିତ ମ୍ୟାଚ୍ ଦେଖିବା ପାଇଁ ସ୍ଥାନୀୟ ନେଟୱାର୍କର ସାହାଯ୍ୟ ନେଇଥିଲେ। ଜଣେ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଲେଖିଛନ୍ତି, “#INDvsPAK ବର୍ତ୍ତମାନ ଜିଓ ଏୟାର ଫାଇବର ୧ ଘଣ୍ଟା ପାଇଁ ବନ୍ଦ ଅଛି। ମୋର ସ୍ଥାନୀୟ ଫାଇବର ପ୍ଲେୟାର ପାଇଁ ମୁଁ ମ୍ୟାଚ୍ ଦେଖିପାରିଲି। ଏହା ଲଜ୍ଜାଜନକ ଯେ ଆମେ ଅମ୍ବାନୀମାନଙ୍କୁ ସମର୍ଥନ କରୁ। କିନ୍ତୁ ସତ୍ୟ ହେଉଛି ସେମାନେ ଗୁଣ୍ଡା। @JioCare ନିର୍ଲଜ୍ଜ।” ଆଉ ଜଣେ ବ୍ୟବହାରକାରୀ କମେଣ୍ଟ କରିଛନ୍ତି, “ଏବେ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ jio_Hostar ରେ IND_Vs_Pak ODI ଦେଖୁଛି….. ମୁଁ ଏବେ ବି କିଛି ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛି.. ଏତେ ସମୟ ସମସ୍ୟା/ସମସ୍ୟା ବଢ଼ିଗଲା।” ରିପୋର୍ଟ ଅନୁଯାୟୀ ଏହି ବିଭ୍ରାଟ ଗୋଟିଏ ଘଣ୍ଟାରୁ ଅଧିକ ସମୟ ଧରି ଚାଲିଥିଲା, ଯାହା ଫଳରେ ଅନେକ ଉପଭୋକ୍ତା ଭାରତ ଏବଂ ପାକିସ୍ତାନ ମଧ୍ୟରେ ମ୍ୟାଚ୍‌ର ଲାଇଭ୍ ଷ୍ଟ୍ରିମିଂର ମଜା ନେଇପାରି ନଥିଲେ। ଅଭିଯୋଗ ଆସିବା ପରେ, ଏହା ସ୍ପଷ୍ଟ ହୋଇଗଲା ଯେ ସେବା ବ୍ୟାଘାତ ବହୁ ସଂଖ୍ୟକ ଜିଓ ଫାଇବର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରଭାବିତ କରିଛି। ଏହି ଘଟଣା ପିକ୍ ଆୱାରରେ ଜିଓର ସେବାର ନିର୍ଭରଯୋଗ୍ୟତା ବିଷୟରେ ଚିନ୍ତା ସୃଷ୍ଟି କରିଛି, ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ କମ୍ପାନୀର ସ୍ଥିର ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ସଂଯୋଗ ବଜାୟ ରଖିବାର କ୍ଷମତା ଉପରେ ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠାଇଛନ୍ତି। ଯଦିଓ କମ୍ପାନୀ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅଭିଯୋଗଗୁଡ଼ିକର ସାର୍ବଜନୀନ ଉତ୍ତର ଦେଇନାହିଁ, ତଥାପି ଗ୍ରାହକମାନେ ଅନଲାଇନରେ ସେମାନଙ୍କର ଅସନ୍ତୋଷ ପ୍ରକାଶ କରି ଚାଲିଛନ୍ତି।