ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଆପଣଙ୍କ ଆଇଫୋନରେ ୟୁଟ୍ୟୁବ ବାରମ୍ବାର କ୍ରାସ ହେଉଛି କି? ଯଦି ହଁ, ତେବେ ଆପଣ ଏକା ନୁହଁନ୍ତି । ସମ୍ପ୍ରତି ଅନେକ ଆଇଫୋନ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି ଯେ ୟୁଟ୍ୟୁବ ଆପ ଖୋଲିବା ମାତ୍ରେ ଏହା ତୁରନ୍ତ ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଏ କିମ୍ବା ଫ୍ରିଜ ହୋଇଯାଏ ଏବଂ ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଦେବା ବନ୍ଦ କରିଦିଏ । ଭଲ ଖବର ହେଉଛି ଯେ ଗୁଗଲ ଏହି ସମସ୍ୟାକୁ ସ୍ୱୀକାର କରିଛି ଏବଂ ଏବେ ଏହାର ସମାଧାନ ମଧ୍ୟ ଦିଆଯାଇଛି । ଗୁଗୁଲ୍ କହିଛି ଯେ ଆଇଓଏସ୍ ଏବଂ ଆଣ୍ଡ୍ରଏଡ୍ ଉଭୟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଥିଲେ। କିନ୍ତୁ ଆଇଫୋନ ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନଙ୍କୁ ବିଶେଷ ଭାବରେ ପରାମର୍ଶ ଦିଆଯାଇଛି ଯେ ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କ ଫୋନରୁ ୟୁଟ୍ୟୁବ ଆପ୍ ଅନଇନଷ୍ଟଲ୍ କରି ଆପ୍ ଷ୍ଟୋରରୁ ପୁନଃସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ ଯାହା ଦ୍ଵାରା ସେମାନେ ନୂତନତମ ସଂସ୍କରଣ ପାଇପାରିବେ।
କମ୍ପାନୀ କହିଛି ଯେ ଏହି ସମସ୍ୟା ପୁରୁଣା ସଫ୍ଟୱେର୍ ସଂସ୍କରଣ ସହିତ ଜଡିତ ଥିଲା ଯାହାକୁ ଏବେ ସମାଧାନ କରାଯାଇଛି। ପୂର୍ବରୁ ମଧ୍ୟ ୟୁଟ୍ୟୁବ ଦଳ ଆପ୍ ଡିଲିଟ୍ କରି ପୁନଃସ୍ଥାପନ କରିବାର ଏକ ଅସ୍ଥାୟୀ ସମାଧାନ ପରାମର୍ଶ ଦେଇଥିଲା। ଏହି ପଦ୍ଧତିରୁ ଅନେକ ଉପଭୋକ୍ତା ଉପକୃତ ହୋଇଥିଲେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ଆପ୍ ପୁଣି ସଠିକ୍ ଭାବରେ କାମ କରିବା ଆରମ୍ଭ କରିଥିଲା। ଗୁଗୁଲ୍ ଏକ ବିବୃତ୍ତିରେ କହିଛି, “ସମସ୍ୟାଟି ସମାଧାନ ହୋଇଯାଇଛି, ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଆଇଓଏସ୍ ଡିଭାଇସ୍ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି, ଦୟାକରି ଆପ୍ ପୁନଃସ୍ଥାପନ କରନ୍ତୁ। ଆପଣଙ୍କ ଧର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଧନ୍ୟବାଦ ଜଣାଉଛୁ।”
ଯଦି ଆପଣ ଆଇଫୋନରେ ୟୁଟ୍ୟୁବ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି ଏବଂ ସମ୍ପ୍ରତି ଆପ୍ ବାରମ୍ବାର କ୍ରାସ୍ ହେଉଛି କିମ୍ବା ଫ୍ରିଜ୍ ହେଉଛି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ କେବଳ ଆପ୍ ଡିଲିଟ କରିବାକୁ ପଡିବ ଏବଂ ଆପ୍ ଷ୍ଟୋରରୁ ନବୀନତମ ସଂସ୍କରଣ (୨୦.୨୦.୪) ସଂସ୍ଥାପନ କରିବାକୁ ପଡିବ। ଏହା କେବଳ ପୁରୁଣା ବଗ୍ ଦୂର କରେ ନାହିଁ ବରଂ ଆପ୍ ର କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ମଧ୍ୟ ଉନ୍ନତ କରେ। କିଛି ରେଡ୍ଡିଟ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ବିଶ୍ୱାସ କରୁଥିଲେ ଯେ ଏହି ସମସ୍ୟା ବିଜ୍ଞାପନ-ବ୍ଲକରମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ହୋଇପାରେ କିନ୍ତୁ ଏବେ ଏହା ସ୍ପଷ୍ଟ ହୋଇଛି ଯେ ପ୍ରକୃତ କାରଣ ୟୁଟ୍ୟୁବର ସଫ୍ଟୱେର୍ ସଂସ୍କରଣରେ ଏକ ତ୍ରୁଟି ଥିଲା। ତେଣୁ ଯଦି ଆପଣ ମଧ୍ୟ ଆପଣଙ୍କର ୟୁଟ୍ୟୁବ ଆପରେ କୌଣସି ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି, ତେବେ Google ର ଏହି ସରଳ ପରାମର୍ଶ ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିପାରିବ।